REALTIME
Monitorizare servicii IT
Serviciile noastre de monitorizare a serviciilor din reteaua companiei tale au ca scop:
- identificarea problemelor active ale retelei sau ale statiilor de lucru;
- obtinerea de informatii necesare pentru rezolvarea optima si in cel mai scurt timp a problemelor aparute;
- monitorizarea anumitor parametrii cu rol de a preintampina situatii de nefunctionalitate sau functionalitate sub normele de calitate impuse;
- generarea de alerte in timp real care sa permita identificarea facila a incidentelor de retea sau corelate cu activitatea unei statii de lucru sau a unui grup de statii de lucru;
Solutiile noastre de monitorizare vor permite generarea de rapoarte si grafice pentru perioadele de timp monitorizate. In acest fel vei avea acces transparent asupra modului de functionare al serviciilor tale si asupra timpilor reali de interventie pentru rezolvarea situatiilor aparute.
Serviciul de monitorizare ne oferta posibilitatea de a interveni in multe situatii inainte de a primi o sesizare legata de problemele aparute. Acest lucru optimizeaza timpii de interventie si face ca intervalele de nefunctionalitate ale serviciilor IT din cadrul companiei tale sa fie minime.